Опыт
Практический опыт. Реальные результаты.
Я практик и предприниматель с опытом в финансах, строительстве и операциях e-commerce. Выстраиваю системы, развиваю команды и превращаю сложные задачи в понятные процессы.
Операционное руководство
Процессы, регламенты и зоны ответственности между отделами: у каждого шага есть владелец и контрольная точка.
Закупки и поставщики
Заказы поставщикам, счета, условия оплаты, готовность к отгрузке и контроль исключений.
E-commerce и склад
Shopify, розничные и B2B-остатки, складской fulfillment, локальная доставка и отправки по стране.
Требования и интеграции
Бизнес-логика, карты процессов, критерии приёмки и управленческая отчётность.
GoStockUp · с февраля 2025
Чем я занимаюсь сегодня
Как Head of Operations я отвечаю за то, чтобы закупки, склад, доставка и системы работали как одна цепочка.
Операционная модель
Цепочка от поставщика до выполненного заказа, бизнес-правила и контрольные точки на каждом шаге.
Закупки
Заказы поставщикам, счета и условия оплаты, готовность к отгрузке, зависимости внутри контейнеров.
Контроль оплат
Правила подтверждения: оплачено, частично, переплата, остаток к оплате. Прозрачность для бухгалтерии.
Склад и fulfillment
Статусы заказов, QR-сканирование, места хранения, контроль коробок, этикетки и трек-номера.
Доставка
FedEx и UPS по стране, холодовая упаковка скоропортящихся, локальная доставка, самовывоз, подтверждение доставки.
Shopify и каталог
Согласованность SKU, остатков, вариантов и категорий между магазином, учётом и поставщиками.
Остатки и B2B
Раздельный учёт розницы и B2B, возвраты, пересчёт коробок в штуки, стоимость единицы.
Автоматизация
Требования и приёмка для Shopify, POS, QuickBooks, Airtable, ShipStation, Zendesk и внутренних инструментов.
Отчётность
Метрики потока заказов, цикл fulfillment, риски каталога, проверка стоимости доставки.
Координация
Согласование операций с IT, маркетингом, поддержкой, финансами и внешними партнёрами.
Я руковожу и координирую эти направления. Разработку, маркетинг и финансы ведут профильные специалисты: я формулирую бизнес-логику и принимаю результат.